Ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong doanh nghiệp – AI

Copilot & Agent

Giải pháp với

Đặt lịch Demo

Giúp doanh nghiệp vận hành nhanh hơn và thông minh hơn.

Tác nhân AI

Tác nhân AI ra quyết định thông minh dễ hiểu, linh hoạt và sẵn sàng hành động để tạo kết quả.

Xem thêm

Kết hợp AI và con người

Giữ con người trong quy trình để phê duyệt, giám sát và xử lý các tình huống ngoại lệ.

Xem thêm

Dịch vụ

Điều phối microservice, API và các công cụ thông qua MCP một cách tự động và liền mạch.

Xem thêm

AI Agent Platforms cho doanh nghiệp

Thúc đẩy sự chuyển đổi AI

AI Agent Platform là nền tảng giúp doanh nghiệp xây dựng và vận hành hệ thống tác vụ thông minh dựa trên các tác nhân AI (AI Agents). Thông qua lớp Orchestration Layer, nền tảng kết nối linh hoạt giữa người dùng, các hệ thống nội bộ và tập hợp các agent chuyên biệt, từ đó tự động hóa quy trình và tối ưu hiệu suất làm việc. Mỗi agent có thể đảm nhiệm một nhiệm vụ riêng như phân tích dữ liệu, tìm kiếm thông tin, giao tiếp với người dùng hoặc tương tác với hệ thống bên ngoài.

Nền tảng hỗ trợ Response Personalization để cá nhân hóa phản hồi theo ngữ cảnh, đồng thời tích hợp Responsible AI Guardrails nhằm đảm bảo toàn bộ hoạt động đều tuân thủ tiêu chuẩn về an toàn, bảo mật và quyền riêng tư. Hệ thống Memory Management cho phép agent ghi nhớ, tổng hợp và tái sử dụng kiến thức, giúp trải nghiệm trở nên tự nhiên và hiệu quả hơn theo thời gian

Xem thêm

Sẵn sàng cho doanh nghiệp

Quy trình làm việc Agentic

Thiết kế quy trình dễ dàng

Xây dựng workflow trực quan, tối ưu hoá quy trình vận hành và giúp đội ngũ phối hợp mượt mà hơn, ra quyết định nhanh hơn và tự động hóa mọi bước lặp lại trong doanh nghiệp

Tích hợp mọi API bạn cần

Dễ dàng kết nối và gọi bất kỳ dịch vụ HTTP hoặc gRPC nào ngay trong workflow, nhờ các tác vụ hệ thống tích hợp sẵn. Giúp doanh nghiệp mở rộng khả năng tự động hóa, liên thông dữ liệu và tối ưu quy trình mà không giới hạn công nghệ.

Xây dựng hệ thống hướng sự kiện

Dễ dàng sử dụng các external events để kích hoạt và điều phối workflow theo thời gian thực. Các built-in tasks hỗ trợ xuất bản events vào message queue của bạn, giúp hệ thống phản hồi nhanh hơn, mở rộng linh hoạt và tự động hóa sâu các quy trình quan trọng trong doanh nghiệp.

Kết nối LLM theo nhu cầu của bạn

Tích hợp LLM và Vector Database dễ dàng nhờ các kết nối tích hợp sẵn. Điều này giúp doanh nghiệp mở rộng khả năng xử lý dữ liệu, tăng tốc xây dựng ứng dụng AI, và tối ưu hiệu suất vận hành.

Kết nối Prompts

Trong ngữ cảnh công nghệ, nó thường ám chỉ việc embed hoặc sử dụng ngay lập tức các prompts có sẵn hoặc tùy chỉnh vào một quy trình hoặc hệ thống LLM.

Thêm Cơ Chế Bảo Vệ

Áp dụng Guardrails giúp thiết lập chính sách, xác thực và phê duyệt thủ công. Điều này quản lý kết quả đầu ra và hành động của tác nhân AI, đảm bảo tính đáng tin cậy và tuân thủ quy định.

Quy trình triển khai tác nhân AI của chúng tôi

Thiết lập, xây dựng, tối ưu hóa, và vận hành hệ thống tự động.

Bước 1: Xác định Mục tiêu và Trường hợp Sử dụng

Chúng tôi bắt đầu bằng cách xác định những thách thức hoặc quy trình làm việc cụ thể mà các tác nhân AI có thể mang lại giá trị. Các mục tiêu rõ ràng được đặt ra để điều chỉnh giải pháp AI phù hợp với mục tiêu kinh doanh của bạn, đảm bảo kết quả có thể đo lường được.

Bước 2 : Thu thập và chuẩn bị dữ liệu

Dữ liệu là nền tảng của AI. Chúng tôi thu thập, làm sạch và tinh chỉnh dữ liệu để đảm bảo chất lượng và tính phù hợp của dữ liệu cho việc đào tạo và triển khai các tác nhân AI. Bước này đảm bảo tính chính xác và độ tin cậy trong việc ra quyết định.

Bước 3: Thiết kế và đào tạo tác nhân AI

Sử dụng các công cụ và thuật toán tiên tiến, chúng tôi thiết kế và đào tạo tác nhân AI để thực hiện các nhiệm vụ một cách tự động. Điều này bao gồm việc trang bị cho tác nhân bộ nhớ, khả năng suy luận và quyền truy cập vào các hệ thống và nguồn dữ liệu liên quan.

Bước 4: Kiểm tra và xác thực hiệu suất

Tác nhân AI trải qua quá trình kiểm tra nghiêm ngặt trong các tình huống thực tế để xác thực độ chính xác và chức năng của nó. Các vòng phản hồi được sử dụng để tinh chỉnh hiệu suất của tác nhân và giải quyết mọi vấn đề trước khi triển khai đầy đủ.

Bước 5: Triển khai, Giám sát và Tối ưu hóa

Sau khi được xác thực, tác nhân AI sẽ được triển khai vào hoạt động của bạn. Việc giám sát liên tục đảm bảo tác nhân thích ứng với dữ liệu mới và nhu cầu kinh doanh đang phát triển. Các bản cập nhật và tối ưu hóa thường xuyên giúp hệ thống hoạt động trơn tru và hiệu quả.