Các nghiên cứu điển hình của chúng tôi
1. Dự báo nhu cầu & tối ưu tồn kho nguyên vật liệu (Ngành sản xuất)
Bối cảnh
Doanh nghiệp gặp tình trạng thiếu NVL cho đơn hàng gấp nhưng lại dư thừa với mặt hàng ít dùng.
Giải pháp AI
- Dự báo sản lượng theo mùa vụ và theo từng dòng sản phẩm.
- Đề xuất mức nhập nguyên liệu tối ưu để giảm tồn kho.
Kết quả
- Giảm 20% vốn đọng kho.
- Giảm 15% nguy cơ chậm đơn hàng sản xuất.
2.Tự động hóa báo cáo bán hàng cho chuỗi bán lẻ 40 cửa hàng (Ngành bán lẻ)
Bối cảnh
Chuỗi bán lẻ mất nhiều giờ tổng hợp báo cáo từ POS và chi nhánh.
Giải pháp AI
- Xây dựng hệ thống thu thập – chuẩn hóa dữ liệu tự động.
- AI phân tích doanh thu, tồn kho và xu hướng sản phẩm.
Kết quả
- Giảm 80% thời gian làm báo cáo.
- Tồn kho tối ưu hơn 18% sau 3 tháng.
3.Chatbot tư vấn sản phẩm AI giúp giảm 40% tải CSKH (Ngành bán lẻ)
Bối cảnh
Khách hỏi liên tục: giá, bảo hành, tình trạng hàng.
Giải pháp AI
- Chatbot AI trả lời tự động 24/7 từ dữ liệu nội bộ.
- Tích hợp Zalo, Website và Fanpage.
Kết quả
- Giảm 40% câu hỏi phải chuyển cho nhân viên.
- Tăng tỷ lệ giữ chân khách hàng.
5.AI cá nhân hoá liệu trình & chăm sóc khách hàng (Ngành Spa – Làm đẹp)
Bối cảnh
Spa khó tư vấn liệu trình phù hợp từng khách hàng, phụ thuộc trình độ kỹ thuật viên.
Giải pháp AI
- Phân tích hồ sơ da & lịch sử sử dụng dịch vụ.
- Gợi ý liệu trình tối ưu theo độ tuổi, loại da, thói quen.
Kết quả
- Tăng 22% doanh thu từ khách hàng quay lại.
- Rút ngắn 50% thời gian tư vấn.
5. Kho tri thức AI cho doanh nghiệp bán lẻ & sản xuất (Nội bộ doanh nghiệp)
Bối cảnh
Nhân viên liên tục hỏi tài liệu: quy trình, chính sách, hướng dẫn sử dụng phần mềm.
Giải pháp AI
- Xây dựng chatbot nội bộ truy xuất quy trình và tài liệu công ty.
- Tự động trả lời dựa trên kho tri thức.
Kết quả
- Giảm 50–60% thời gian tìm kiếm thông tin.
- Giảm tải cho phòng IT & Hành chính.