loader
What We Do

AI và tự động hóa

Luôn luôn bật, luôn luôn được cá nhân hóa

Chatbot AI vượt xa các bot cơ bản, học hỏi từ các nguồn kiến ​​thức của bạn và thích ứng với nhu cầu của khách hàng, do đó bạn có thể hoạt động trong vài phút! Đây là một công cụ mạnh mẽ giúp tăng độ phân giải, giảm tải hỗ trợ với dịch vụ được cá nhân hóa 24/7 trên nhiều kênh.

Năng suất, tăng cường

Nâng cao dịch vụ khách hàng với Chatbot AI. Các đại lý nhận được trợ giúp theo thời gian thực với các bản tóm tắt cuộc trò chuyện, đề xuất, tinh chỉnh giọng điệu và các bước tiếp theo. Khách hàng có thể nhận được câu trả lời chất lượng cao một cách nhanh chóng. Đào tạo QA liên tục gợi ý các cách để cải thiện.

Hiểu biết sâu sắc, đáp ứng hành động

Phát hiện xu hướng và hành động nhanh chóng. AI chủ động liên tục phân tích dữ liệu dịch vụ khách hàng để tìm cơ hội lấp đầy khoảng trống, tự động hóa quy trình

talkie-image
Feature

Khám phá thêm nhiều khả năng

Giải pháp đa kênh

Thu hút khách hàng ở mọi nơi, bao gồm email, tin nhắn, mạng xã hội và các kênh khác.

High Resolution

It is a long established fact that a reader will be distracted.

Sentiment Analysis

It is a long established fact that a reader will be distracted.

Mobile Marketing

It is a long established fact that a reader will be distracted.

Authentication

It is a long established fact that a reader will be distracted.

Chatbot Integration

It is a long established fact that a reader will be distracted.

Voice

It is a long established fact that a reader will be distracted.

Developing

It is a long established fact that a reader will be distracted.

Bài viết

Bài viết mới nhất